Import Operations Agent
Montreal (Pointe-Claire), Quebec Canada, CAN
Description

English Follows-


 Êtes-vous passionné(e) par la logistique internationale et prêt(e) à faire passer votre expertise en importation au niveau supérieur?
Priority Worldwide est à la recherche d’un(e) Spécialiste des opérations d’importation hautement organisé(e) et axé(e) sur les détails pour rejoindre notre équipe!
Dans ce rôle, vous gérerez les expéditions d'importation aériennes et maritimes de A à Z, assurerez la conformité réglementaire et contribuerez à offrir L’Expérience Client Ultime


 Pourquoi choisir Priority Worldwide?
Nous sommes un fournisseur mondial de services logistiques, animé par l'innovation, l'intégrité et un engagement constant à offrir un service exceptionnel.
Chez Priority, vous rejoindrez une équipe passionnée qui valorise la collaboration, l'amélioration continue et le développement personnel. 


 

Ce que vous apportez :

  • 3 ans ou plus d’expérience en opérations d’importation (aérien et maritime)
  • Connaissance des codes SH, de la classification tarifaire et des Incoterms
  • Expérience avec CargoWise fortement souhaitée
  • Certifications telles que CCS, CIFFA ou FITT considérées comme des atouts
  • Éligibilité légale à travailler au Canada (citoyen, résident permanent ou permis de travail valide)
  • Capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique et à rester calme sous pression
  • Excellentes compétences en service à la clientèle et en résolution de problèmes

 

Ce que vous ferez :

  • Surveiller et gérer les expéditions d'importation du début à la fin, en assurant leur conformité aux normes de qualit 
  • Saisir avec précision et rapidité toutes les données et notes pertinentes dans CargoWise
  • Obtenir des devis d’agents avant le démarrage des services
  • Demander les tarifs nets et établir les partages de profits au besoin
  • Gérer les dossiers d’opérations d’importation de A à Z
  • Traiter les déclarations douanières quotidiennes, en assurant :
    • Une classification correcte avec tous les documents requis
    • Un dédouanement et une livraison en temps opportun
  • Gérer les dossiers douaniers d’importation du début à la fin
  • Assurer le suivi, la tenue et le retour adéquats des carnets, licences et autres documents spéciaux
  • Participer activement aux réunions d’équipe
  • Préparer les devis clients au besoin
  • S’assurer que tous les fournisseurs respectent les normes de service de Priority Worldwide
  • Maintenir la conformité interne avec les agences réglementaires concernées
  • Défendre et promouvoir la mission de Priority Worldwide pour offrir L’Expérience Client Ultime

 

Rémunération et avantages :
Les packages de rémunération sont déterminés selon divers facteurs propres à chaque candidat, incluant les compétences, l’expérience, les qualifications et d’autres considérations liées au poste.

  • Salaire annuel entre 50 000 $ CAD et 70 000 $ CAD selon l’expérience
  • Régime d’avantages complémentaires (santé étendue, assurance-vie)
  • 2 semaines de congés payés
  • 5 jours personnels payés
  • 5 jours de télétravail par mois (après la formation)
  • 3 jours de congés payés pour le bénévolat
  • Régime de retraite REER & RPDB avec contribution de l’entreprise à hauteur de 3 %
  • Admissibilité au programme de primes 

Priority Worldwide est un employeur garantissant l’égalité des chances.
Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.


Requirements

 Are you passionate about global logistics and ready to take your import expertise to the next level? Priority Worldwide is seeking a highly organized, detail-oriented Import Operations Specialist to join our team!In this role, you’ll manage air and ocean import shipments from A to Z, ensure regulatory compliance, and contribute to delivering The Ultimate Customer Experience.
 

Why Priority Worldwide?

We are a global logistics provider driven by innovation, integrity, and an unwavering focus on delivering exceptional service. At Priority, you’ll join a passionate team that values collaboration, continuous improvement, and personal growth. 


What You Bring:

  • 3+ years of experience in import operations (air & ocean)
  • Familiarity with HS codes, tariff classification, and Incoterms
  • CargoWise experience is strongly preferred
  • Certifications such as CCS, CIFFA, or FITT are an asset
  • Legal eligibility to work in Canada (citizen, PR, or valid work permit)
  • Ability to thrive in a fast-paced environment and stay calm under pressure
  • Strong customer service and problem-solving skills

 

What You’ll Do:

  • Monitor and manage import shipments from start to finish, ensuring they meet quality standards.
  • Accurately and promptly enter all relevant data and notes into CargoWise.
  • Obtain quotes from agents before initiating services.
  • Request net rates and issue profit shares as required.
  • Handle import operations files from A to Z, overseeing the entire process.
  • Process daily customs entries, ensuring: Correct classification with all required documentation and Timely clearance and delivery.
  • Manage import customs files from start to finish.
  • Ensure carnets, licenses, and other special documents are properly tracked, maintained, and returned.
  • Actively participate in team meetings.
  • Prepare customer quotations as needed.
  • Ensure all vendors comply with Priority Worldwide’s service standards.
  • Maintain internal compliance with relevant regulatory agencies.
  • Uphold and promote Priority Worldwide’s mission to deliver The Ultimate Customer Experience.
     

Compensation and Benefits: 

Individual compensation packages are based on various factors unique to each candidate, including skill set, experience, qualifications, and other job-related reasons. 

  • Salary $50,000CAD-$70,000CAD annually, depending on experience 
  • Supplemental Benefits Package (Extended Health, Life)
  • 2 Weeks Paid Time Off 
  • 5 Personal Paid Days Off
  • 5 Work from home days a month-After completion of training
  • 3 Days of Paid Time off for Volunteer Work
  • RRSP & DPSP Retirement Plan with 3% company matching
  • Eligible for Bonus Program

Priority Worldwide is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. 

Salary Description
Salary $50,000CAD-$70,000CAD annually